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Cómo cambiar de proveedor de alojamiento web (Web Hosting)

Guía para trasladar su sitio web de un alojamiento a otro

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Para crear un sitio web y que éste sea accesible en línea, es necesario seleccionar un servidor donde se ubicará. Los servidores los proporcionan las empresas de alojamiento web y, si ha empezado a interesarse por este ámbito recientemente, la siguiente guía le será de utilidad.

Le será útil si primero entiende qué es realmente el alojamiento web, por qué es importante y qué debe buscar en su proveedor de alojamiento. Si no te preocupas por estos detalles, es posible que no consigas la mejor oferta, ni el mejor paquete.

Por suerte, esto no es el fin del mundo; la gente cambia de anfitrión web todo el tiempo, por diversas razones. Algunos simplemente están insatisfechos con la velocidad o la calidad de los sistemas de distribución de la red de contenidos. Otros encuentran la misma calidad de servicio a un precio inferior o con unas condiciones de pago más cómodas.

Hosting

Si se encuentra en esta situación, es un buen momento para buscar una mejor empresa de alojamiento web. Sin embargo, transferir su sitio web puede parecer una tarea complicada. Esta guía le explicará la terminología, los problemas y los procedimientos, con instrucciones paso a paso, para que pueda avanzar con seguridad.

La transferencia de su sitio web a un servidor diferente puede realizarse en cinco pasos.

Paso 1. Buscar un nuevo alojamiento web

Tómese el tiempo necesario para investigar los proveedores de alojamiento web antes de elegir un nuevo servicio. Revisa las reseñas en línea y los comentarios de los clientes, mira qué tipo de ofertas ofrecen otros proveedores de alojamiento, sus sistemas de precios, configuraciones de servidor, CDN, etc.

Una vez que encuentre un nuevo proveedor adecuado, considere que, en algún momento en el futuro, podría decidir cambiar también de ese servicio de alojamiento. Por este motivo, es recomendable que registres tu dominio en un proveedor externo, ya que de este modo, cuando cambies de proveedor de alojamiento web, tu dominio no se verá afectado.

Paso 2. Localice y descargue su sitio web

El siguiente paso es encontrar dónde ha almacenado su sitio web su anterior anfitrión. Además, es posible que su sitio utilice más bases de datos, por lo que debe ver si es posible obtener carpetas de copia de seguridad de ellas también.

Una vez que encuentre los archivos, descárguelos en su escritorio para que esté listo para dárselos a su próximo proveedor de alojamiento.

Paso 3. Exporte la base de datos de su sitio web

Como ya hemos dicho, si tu sitio web utiliza bases de datos adicionales para almacenar datos de los visitantes o gestionar formularios, tendrás que obtenerlas y exportarlas. El proceso puede variar, dependiendo de la base de datos, por lo que es mejor resolver esos detalles con su anterior proveedor de alojamiento. Los alojamientos suelen ofrecer phpMyAdmin como herramienta para gestionar tanto la exportación como la importación de bases de datos de sitios web.

Si estás usando cPanel (que es lo más probable), exportar una base de datos no es una tarea tan complicada. Usarás phpMyAdmin que es una parte nativa de cada cPanel. No dejes que los nombres extraños, los archivos y las bases de datos te desanimen; incluso si no entiendes todo, deberías ser capaz de hacerlo todo por ti mismo.

  • Vaya a https://my.bluehost.com/cgi-bin/cplogin y acceda a su cuenta de Bluehost
  • Busque la pestaña “Base de datos” y ábrala
  • Haga clic en el icono de phpMyAdmin para abrir la interfaz
  • Seleccione una base de datos
  • En algún lugar del medio del menú, encontrará el botón “Exportar”. Haga clic en él.
  • Elija la opción “Rápido – mostrar sólo las opciones mínimas”. Para utilizar las opciones personalizadas, tendrás que saber un par de cosas sobre MySQL, así que elige esta opción sólo si sabes lo que estás haciendo. De lo contrario, la opción rápida será suficiente.
  • Si no aparece ya, elija el formato “SQL” como formato elegido para la exportación.
  • Haga clic en el botón “Ir” para iniciar la exportación
  • Elige dónde guardar el archivo si te lo piden (en el escritorio o en una carpeta personalizada que recuerdes; necesitarás este archivo más adelante, así que no lo pierdas)

Ha sido rápido, ¿verdad? Tu base de datos está ahora lista para ser importada a un nuevo host.

Paso 4. Cargue su sitio web e importe su base de datos

Al igual que con la exportación, tendrás que arreglar los detalles con tu anfitrión. En el caso de que hayas exportado tu base de datos a un SQL, entonces a través de phpMyAdmin, puedes usar MySQL para importar tu sitio web a tu nueva cuenta de alojamiento. Realmente no es tan complicado, independientemente de las herramientas que se utilicen, y suele ser algo que los proveedores de alojamiento hacen por su cuenta.

Cuando se utiliza un sitio web estático (que la gente hoy en día suele utilizar sólo cuando tiene una simple página de aterrizaje para mostrar su negocio), configurar todo en un nuevo host es tan fácil como subir archivos. En uno de los pasos anteriores, te dijimos que debías descargar todos los archivos de tu anterior host. En este caso, sólo tienes que subir esos archivos a la carpeta public_html de tu nueva cuenta de Bluehost, y ya habrás terminado. Puedes elegir una de las dos sencillas opciones para subir los nuevos archivos.

Cargar a través del Gestor de Archivos

Si está buscando una manera de hacer esto rápidamente y sólo quiere terminar con esto, puede usar el Administrador de Archivos de Bluehost:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Bluehost cPanel.
  2. Localice Archivos y seleccione Administrador de Archivos
  3. Haga doble clic en public_html para abrirlo
  4. Transfiera todos los archivos que ha descargado previamente a esta carpeta

Subir a través de FTP

Por lo general, los administradores de archivos se utilizan para subir o modificar sólo uno de los archivos cuando usted simplemente no puede permitirse el lujo de configurar los clientes FTP por alguna razón. Por ejemplo, lo usarás cuando necesites cambiar algo en tu sitio desde un ordenador público que simplemente no podía esperar a que llegaras a casa.

Pero lo que solemos sugerir es utilizar un cliente FTP. Puedes instalar rápidamente FileZilla, que es un cliente gratuito y el más utilizado por los bloggers de todo el mundo, y conectarte al servidor utilizando las credenciales de acceso que recibiste tras registrarte en el nuevo host. Necesitarás el nombre del servidor FTP, tu nombre de usuario y tu contraseña.Una vez conectado, deberías poder ver tu pequeña parte del servidor que contiene todas las carpetas. Se parecerá a una carpeta de tu ordenador, así que no debería ser difícil encontrar la carpeta public_html.

Ahora sólo tienes que localizar los archivos descargados anteriormente y arrastrarlos y soltarlos en la carpeta. Dependiendo del tamaño de los archivos y de la velocidad de tu conexión a Internet, puede tardar hasta varios minutos en transferirse todo. FileZilla te informará una vez que todo se haya completado, así que puedes navegar a tu dominio desde el navegador para ver el sitio de nuevo en acción.

Sitio web dinámico

Los sitios web dinámicos utilizan bases de datos para almacenar toneladas de información que son necesarias para su funcionamiento normal. Si está utilizando un sitio web personalizado o uno de los populares CMS como WordPress, eso significa que también tiene la base de datos, lo que significa que necesita transferirla junto con los archivos.

Al igual que ha exportado la base de datos, puede importar una a través de PhpMyAdmin:

  • Abra https://my.bluehost.com/cgi-bin/cplogin desde su navegador y acceda a su cuenta de Bluehost
  • Busque la pestaña “Base de datos” y ábrala
  • Elija el icono de phpMyAdmin para abrir la interfaz
  • En algún lugar del medio del menú, encontrará la pestaña/botón “Importar”.
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  • Haga clic en el botón “Examinar” y busque la base de datos que exportó anteriormente. Asegúrese de descomprimirla primero si la base de datos está comprimida (debería tener el archivo .sql listo)
  • Haga clic en el botón “Go” y espere unos minutos

Si todo ha ido bien, debería ver un mensaje como este “La importación ha finalizado con éxito, se han ejecutado X consultas”.

¿Utiliza un sistema de gestión de contenidos como WordPress?

Si utilizas un sistema de gestión de contenidos como WordPress, Blogger o Joomla, puedes hacer todo mucho más fácil con sus opciones nativas de migración. Por ejemplo, si estás migrando un sitio de WordPress a un nuevo alojamiento, puedes hacerlo todo con sus opciones de importación y exportación, que te permitirán transferir todo el sitio en cuestión de pocos clics. ¡Qué suerte!

Paso 5. Pruebe su sitio web

Una vez que la transferencia se ha completado y las bases de datos se han importado, puede probar su sitio web. La mejor manera de hacerlo es utilizar una URL temporal. Esto le permite acceder a su sitio web incluso cuando su nombre de dominio no está apuntando al nuevo servidor.

Para encontrar su URL temporal, acceda al panel de gestión de su cuenta. A continuación, haga clic en “Detalles técnicos de la cuenta”. Una vez dentro, debería haber una sección llamada Temp. URL, con su URL temporal al lado. Todo lo que tiene que hacer es visitar esa URL y comprobar su sitio web.

Una URL temporal tiene el siguiente aspecto:

http: //direcciónip/~nombredeusuario

Sustituye la “direcciónip” por la dirección IP de tu host, y el nombre de usuario debe ser el mismo que utilizas para entrar en tu cuenta de cPanel. Para encontrar la dirección IP de tu servidor, entra en tu cPanel una vez más. Busque la pestaña “Estadísticas” y haga clic en el botón “Expandir estadísticas” que revelará información adicional, incluyendo la dirección IP de su cuenta de alojamiento compartido.

Ahora podrás probar tu sitio web en una URL temporal mientras esperas o hasta que configures los servidores de nombres para que apunten a tu antiguo dominio.

Si su sitio web tiene el aspecto y el funcionamiento esperados, ¡genial! Sin embargo, prepárese para hacer algunos ajustes y cambios menores si algo está mal.

Cosas importantes que hay que recordar

Una vez que se haya completado todo el proceso de transferencia y haya probado el sitio web, hay una serie de cosas que debe hacer para finalizar la transición. Tenga en cuenta que estos pasos son necesarios para garantizar que sus antiguos visitantes sigan visitando su sitio web, así como para estar seguro de que su sitio funciona según lo previsto. Así pues, empecemos.

Informe a los usuarios de que va a trasladar su sitio web

Al trasladar su sitio web, el tiempo de inactividad debe ser lo más breve posible. Lo ideal es que los usuarios apenas noten que el sitio no funciona. Sin embargo, debes dar algún tipo de aviso con unos días de antelación, tanto en tu sitio web como en tus perfiles de redes sociales. También debes procurar que el mensaje sea visible durante el tiempo de inactividad, para que tus usuarios sepan que el sitio volverá a funcionar en el momento oportuno.

Cambiar los DNS

Este es un detalle menor que puede pasarse por alto fácilmente. Una vez que transfiera su sitio web, debe cambiar su registro DNS al nuevo servidor donde está registrado su sitio. La razón por la que esto es importante es que un registro DNS es como un mapa o una guía de instrucciones que asegura que sus visitantes lleguen a la página correcta. Si se olvida de cambiar esto, los usuarios serán mal dirigidos a una página de error. Debe obtener un nuevo DNS de su nuevo proveedor de alojamiento y reemplazar el antiguo.

Después de hacer la solicitud para mover sus registros DNS, debería tomar unas horas, o en algunos casos un día entero, para que el cambio se complete. En otras palabras, si sus visitantes se quejan de que no pueden encontrar su sitio web, asegúrese de que ha actualizado a sus nuevos DNS.

Supervisar el tiempo de actividad del sitio

Cuando se asigna un nuevo DNS, su transferencia está básicamente completa. Deberá supervisar el tiempo de actividad de su servidor con diligencia durante los próximos días para asegurarse de que todo funciona correctamente.

Es fundamental no bajar la guardia y que te des cuenta de si hay algún problema lo antes posible. Por supuesto, supervisar el tiempo de actividad de tu sitio web no implica que tengas que visitarlo cada 5 minutos; significa que tendrás que utilizar herramientas y aplicaciones que te ayuden en esta tarea.

Algunas herramientas útiles en las que puede confiar son Pingdom, Uptime Robot y Monitor Us. Independientemente de la herramienta que elija, debe calibrarlas para que monitoricen los siguientes elementos: Ping, HTTP, servidor DNS y puerto TCP.

Esté atento a los enlaces que faltan y a las diferentes estructuras del sitio

Una cosa que debes tener en cuenta al cambiar de servidor es la posible pérdida o extravío de activos como los gráficos. El cambio de entorno de alojamiento puede hacer que esto ocurra, y no es improbable que veas algunos errores 404 (no encontrado). Por lo tanto, simplemente esté atento y controle sus registros 404 para ver si hay enlaces rotos o activos que no funcionan. Cuando los encuentres, puede ser necesaria una rápida reparación o sustitución y estarás listo.

Otra forma de tratar este problema es redirigir desde una página 404 a otra página que ya funciona. Esto no es una solución al problema, por supuesto, es simplemente una alternativa a mostrar una página 404.

Esto funciona tanto para las páginas como para los directorios, por lo que tus usuarios siempre tendrán contenido que mirar, en lugar de un error 404. Por último, puedes utilizar esto en tu beneficio y crear una página de error 404 personalizada, que puede ser divertida o entretenida, quizás mostrando una imagen graciosa o una cita. De esta manera, sus visitantes no tendrán tantas objeciones para aterrizar en la página.

Aquí hay algunos consejos que pueden ayudarle a lidiar con los enlaces rotos y las páginas 404. Para que funcionen, tendrá que colocar el código en el archivo .htaccess.Aquí es cómo puede editar .htaccess usando FTP (FileZilla)

  1. Abrir FileZilla
  2. Inicie sesión en su servidor
  3. Abra public_html para listar los archivos de su sitio web
  4. Seleccione .htaccess
  5. haga clic con el botón derecho y seleccione Ver/Editar o descárguelo en su ordenador

Si no puedes encontrar el archivo .htaccess en tu servidor, lo más probable es que no haya ninguno o que simplemente esté oculto. Para empezar, asegúrate de que la opción “Mostrar archivos ocultos (dotfiles)” está seleccionada si has entrado en el cPanel y utilizas el Administrador de Archivos o que tienes seleccionada la opción “Forzar mostrar archivos ocultos” en el menú superior de FileZilla. Si todavía no puede encontrar el archivo, debe crear uno nuevo en su carpeta public_html haciendo clic con el botón derecho y creando un nuevo archivo llamado “.htaccess”.

Entonces puedes utilizar el código:

  • Definir una página 404: ErrorDocument 404 /errorpage.html
  • Redirigir una página a la nueva ubicación: Redirigir 301 /página-antigua.html http://www.example.com/new-page.html
  • Redirigir un directorio completo a una nueva ubicación: redirectMatch 301 ^/category/?$ http://www.example.com/new-category/

Una vez realizados los cambios, debe guardar el archivo y volver a subirlo al servidor sobrescribiendo el archivo antiguo.

Cambiar el correo electrónico

De nuevo, el cambio de correo electrónico es algo que la gente suele pasar por alto. Una vez completada la migración al nuevo alojamiento web, hay tres maneras diferentes de transferir su correo electrónico.

  • Si tu correo electrónico está alojado en un registrador de dominios, puedes trasladarlo fácilmente. Todo lo que tiene que hacer es cambiar el registro (@), y asignarlo a la dirección IP del nuevo anfitrión, que normalmente se encuentra en el portal de clientes de su nuevo anfitrión
  • Si sus cuentas de correo electrónico están alojadas en un tercero, debe hacer lo siguiente. Asegúrese de que sus registros MX, así como otros registros relevantes solicitados por su proveedor de servicios de correo electrónico, estén actualizados en el nuevo DNS. Teniendo en cuenta que está trasladando sus DNS a un nuevo proveedor, es esencial que traslade también estos archivos. Por supuesto, si no estás moviendo las DNS, entonces todo lo que necesitas hacer es seguir el paso 1.
  • Por último, si sus cuentas de correo electrónico están alojadas con el anterior proveedor de alojamiento, puede volver a crear la cuenta de correo electrónico existente una vez que haga el cambio al nuevo proveedor. También tendrás que configurar tu nuevo agente de correo electrónico.

Posibilidad de una base de datos corrupta

Por último, puede ocurrir que tus datos se corrompan en la transferencia. No hay razón para que cunda el pánico, y existen numerosas soluciones para este problema, pero todas ellas dependen de la propia plataforma. Dado que la plataforma más común es WordPress, hablaremos de algunas posibles soluciones para la base de datos de esta plataforma.

Si tu base de datos de WordPress está dañada, puedes volver a intentar la transferencia, pero primero tienes que desactivar todos los plugins. Si esto funciona, sólo tienes que volver a activar los plugins cuando todo el sitio web esté importado. Desafortunadamente, esto no será una solución viable si no puedes acceder al tablero de mandos, así que tendrás que probar alguna de las siguientes opciones:

  • Vuelva a cargar la base de datos y escríbala sobre la antigua.
  • Intente identificar la ubicación exacta del error de corrupción y vuelva a cargar ese archivo específico desde su antiguo sitio.
  • Abra el archivo para asegurarse de que apunta al nuevo servidor.

Cómo reparar una base de datos de WordPress rota

A veces, la exportación e importación de una base de datos no va tan bien como querías. Pero antes de perder la cabeza por ello, todavía puedes probar algunos trucos para repararlo.

  1. Acceda a su cPanel
  2. Abrir PhpMyAdmin
  3. Seleccione la base de datos en el menú de la izquierda
  • Una vez que haya seleccionado la base de datos, debe comprobar si tiene la correcta. Una base de datos de WordPress tiene todas las tablas etiquetadas con wp_
  • Elija el botón “Check all” en la parte inferior de la pantalla para seleccionar todas las tablas de la base de datos
  • Seleccione la opción “Reparar tabla”.

Eso es todo lo que puedes hacer aquí. Después del proceso de reparación, deberías ver un mensaje confirmando que la base de datos fue reparada con éxito. Si todavía no has conseguido reparar la base de datos, puedes probar una cosa más, y es modificar un archivo wp-config.php.

  • Abra FileZilla y acceda a su servidor FTP
  • Localice el archivo wp-config.php
  • Descárgalo en tu ordenador
  • Modificar el archivo abriéndolo en un editor de texto
  • Al final del archivo, inserta esto: define(‘WP_ALLOW_REPAIR’, true);
  • Guarde el archivo wp-config.php modificado y súbalo de nuevo al servidor a través de FileZilla y sobrescriba el archivo
  • Abra su navegador y navegue hasta http://yoursite.com/wp-admin/maint/repair.php
  • Haga clic en el botón “Reparar base de datos”.

Una vez realizado el proceso de reparación, verás mensajes de estado sobre las tablas de la base de datos para que puedas identificar si algo se corrompió. Además, podrá ver el siguiente mensaje: “Reparación completada. Por favor, elimine la siguiente línea de wp-config.php para evitar que esta página sea utilizada por usuarios no autorizados.define(‘WP_ALLOW_REPAIR’, true);”

Por tanto, no olvides volver al archivo, eliminar la línea que has añadido y volver a guardarlo.

En el caso de que ninguno de estos enfoques funcione, tendrá que encontrar a alguien experto en codificación para iniciar el proceso de reparación de la base de datos automática de WordPress.

Deje que el equipo de soporte se encargue de la transferencia al nuevo host

Si no está seguro de cómo hacer toda la transferencia al nuevo host por sí mismo, o simplemente no tiene tiempo para perder en tales tecnicismos que realmente no le importan, puede dejar todo en las hábiles manos de los profesionales del sistema que contrate.

Pues sí, tendrás que pagar el traslado. Pero en ese caso, podrá relajarse, dar un paseo o tomar el sol en su piel si tiene la suerte de vivir cerca de la playa mientras el equipo de asistencia lo hace todo por usted.

Por ejemplo, Bluehost puede trasladar el sitio a sus servidores por ti y te costará 149. 99 dólares. Este precio incluye la migración de hasta 5 sitios web y 20 cuentas de correo electrónico. Sí, el equipo de soporte se encargará de todos los archivos, bases de datos, y todo lo que es esencial para que su sitio funcione y se vea de la misma manera que lo hizo en el antiguo host.No importa realmente donde se alojó el sitio si usted elige esta opción, pero tenga en cuenta que Bluehost actualmente no ofrece soporte de migración para las cuentas de revendedor, VPS o servidor dedicado.

Una de las grandes cosas de esto es que no hay riesgo alguno. Si está listo para comenzar la migración a Bluehost, sus expertos saben lo que hacen. Incluso con eso en mente, entienden que su sitio es importante para usted, por lo que revisarán todo y se asegurarán de que sea completamente funcional antes de que lo tenga en sus manos.

Conclusión:

Cambiar de proveedor de alojamiento web no es una gran molestia. Hay algunos problemas potenciales, pero nada que no pueda resolverse de manera oportuna.

Si no está satisfecho con su servicio de alojamiento web, no dude en buscar otro proveedor. Esta guía te ayudará en el proceso con un mínimo de tiempo de inactividad e inconvenientes.


Acceda a la publicación original desde Aquí, en inglés.


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